海南省旅游团队餐费控制与报销实施细则办法

海南省旅游团队餐费控制与报销实施细则办法

海南省旅游团队餐费控制与报销实施细则办法

前言

随着海南省旅游业的不断发展，旅游团队的数量逐年增加，旅游团队餐费用成为旅行预算中的一个要紧组成部分。为了进一步规范海南省旅游团队餐费用的管理，加强服务品质保障游客权益，特制定本实施细则。

一、总体原则

1. 公平合理：确信旅游团队餐费用的合理性既要满足游客的基本需求，又要符合市场行情。

2. 透明公开：所有旅游团队餐费用的定价、结算及报销均需公开透明，接受相关部门和社会公众的监督。

3. 节约环保：倡导绿色设计、清洁生产、节能减排的理念减少浪费，保护环境。

二、旅游团队餐费用标准

1. 普通团队餐

- 价格区间：每人每顿正餐的订餐标准一般在10-20元人民币。

- 内容：涵盖米饭、炒菜、汤等基本菜肴。一日三餐（含早、午、晚）的费用约为30-60元人民币。

2. 特色团队餐

- 价格区间：每人每顿正餐的订餐标准在20-50元人民币。

- 内容：包含海南鸡饭、椰子鸡、海鲜等当地特色菜肴。一日三餐（含早、午、晚）的费用约为60-150元人民币。

3. 团队高级餐

- 价格区间：每人每顿正餐的订餐标准为60元人民币以上。

- 内容：应提供的餐饮标准为每餐每桌四小菜、八热菜、一汤加水果和啤酒、茶水、桔子水等酒水。一日三餐（含早、午、晚）的费用约为180元人民币以上。

三、旅游团队餐费用报销与审核流程

1. 报销申请

- 旅游团队负责人应在每次用餐结束后填写详细的报销单据，并附上相应的发票、收据等相关凭证。

- 报销单据中应注明用餐日期、地点、人数、餐费总额及具体明细。

2. 审核流程

- 旅行社内部财务部门负责审核报销单据的真实性、完整性和合规性。

- 审核内容涵盖但不限于发票真伪、费用合理性、实际用餐人数等。

- 对不符合规定或存在疑问的报销单据应须要补充相关材料或重新提交。

3. 审批与支付

- 经审核通过的报销单据，由旅行社财务部门实施汇总并报请上级领导审批。

- 审批通过后，由财务部门遵循公司规定的时间节点完成款项支付。

四、留意事项

1. 价格波动

- 在旅游旺季、必不可少节假日期间，餐饮价格可能有所上涨，旅行社应提前做好预算调整，保障游客权益不受作用。

2. 绿色环保

- 餐饮服务企业应严格遵守绿色环保法律法规，倡导绿色设计、清洁生产、节能减排、绿色消费的理念。

- 鼓励采用可降解餐具减少一次性塑料制品的采用，提倡节约用水用电。

3. 游客满意度

- 旅行社应定期收集游客对餐饮服务的意见和建议，及时反馈给供应商，不断提升服务优劣。

- 游客有权对不满意的服务提出投诉，旅行社应及时解决并给予合理解释。

五、监督管理

1. 部门监管

- 省旅游发展委员会负责对旅游团队餐费用实施监督管理，定期发布相关旅游价格信息。

- 对违反规定的旅行社和餐饮服务企业，将依法予以处罚，并向社会公示。

2. 社会监督

- 鼓励社会各界积极参与监督，发现违法违规表现可以向相关部门举报。

- 社会公众可以通过官方网站、投诉热线等方法实施投诉和举报相关部门将及时调查应对。

六、结语

海南省旅游团队餐费用管理是一项系统工程，需要各方共同努力。期望通过本实施细则的实施，能够进一步规范旅游团队餐费用管理提升服务品质，保障游客权益，推动海南省旅游业健康可持续发展。