当客户在利用农业银行信用卡时发生逾期情况可通过多种途径申请滞纳金减免。具体流程如下：
1. 通过网银申请：客户可以农业银行的网上银行系统，在相应页面提交滞纳金减免申请。
2. 通过手机银行申请：客户同样可以在手机银行中找到相关功能模块依照指引操作完成申请。
3. 前往银行网点申请：假若客户更倾向于面对面交流，可直接到就近的农业银行网点，向工作人员说明情况并提交书面申请。
农业银行在解决滞纳金减免申请时，会依据以下几个方面实行综合评估：
1. 逾期起因：银行会调查客户逾期的起因，如是不是因为不可抗力因素（例如自然灾害、疾病）造成无法按期还款。
2. 还款能力：银行会评估客户的当前财务状况和还款能力以判断客户是不是有能力在未来偿还欠款。
3. 历史信用记录：银行会查看客户的过往信用记录，涵盖是否有其他不良记录，以及还款习惯等。
滞纳金减免的条件主要包含以下几个方面：
1. 特殊情况：如遭遇自然灾害、重大疾病等不可抗力因素，造成无法按期还款的客户，可申请滞纳金减免。
2. 首次逾期：对首次发生逾期的客户银行有可能考虑给予一定的减免。
3. 良好信用记录：若客户有良好的信用记录，且无其他不良表现，银行有可能酌情减免滞纳金。
4. 还款意愿：假若客户表现出积极的还款意愿，并能提出合理的还款计划，银行也会考虑减免部分滞纳金。
滞纳金减免的具体流程如下：
1. 联系银行：客户需及时联系农业银行的 热线或前往当地营业网点，说明自身的逾期情况，并表达申请减免逾期费用的意愿。
2. 提交材料：客户需要准备相关的证明材料如收入证明、医疗诊断书（假若是因病逾期）、受灾证明（假如是因灾逾期）等。
3. 填写申请表：客户需填写农业银行提供的滞纳金减免申请表，并附上所有必要的证明文件。
4. 等待审批：银行收到申请后会实施详细的审核，涵盖审查客户的逾期起因、还款能力和信用记录等。
5. 结果通知：审核完成后银行会通过 或短信的形式通知客户审批结果，并告知具体的减免金额和后续操作步骤。
滞纳金减免的幅度因具体情况而异，常常情况下，减免幅度会在一定比例范围内浮动。具体减免幅度由银行依据客户的实际情况决定，可能包含但不限于：
- 全额减免：在某些特殊情况下，如因不可抗力致使的逾期，银行有可能考虑全额减免滞纳金。
- 部分减免：对大多数符合条件的客户银行也许会减免部分滞纳金，具体比例视情况而定。
- 不予减免：对不符合减免条件或逾期情节严重的客户银行可能将会拒绝减免滞纳金。
在申请滞纳金减免的期间，客户需要留意以下几点：
1. 及时沟通：一旦发现逾期情况，应及时与银行沟通，表达自身的困难和还款意愿，争取银行的理解和支持。
2. 准备充分材料：提交滞纳金减免申请时，需准备充分的证明材料，以便银行能够全面熟悉客户的实际情况。
3. 诚实守信：在申请进展中，客户应如实陈述本身的情况，避免提供虚假信息，以免作用申请结果。
4. 合理规划还款：即使获得滞纳金减免客户仍需合理规划未来的还款计划，确信准时还款，避免再次发生逾期。
5. 关注银行通知：在提交申请后客户应密切关注银行的通知，及时熟悉审批进度和结果，并按请求完成后续操作。
农业银行作为中国四大国有银行之一，其信用卡逾期协商减免政策旨在帮助持卡人减轻逾期带来的经济负担。该政策不仅体现了银行的人文关怀，也为广大持卡人提供了实际的帮助和支持。
滞纳金减免政策的出台为那些因特殊原因致使逾期的客户提供了喘息的机会。客户在申请减免时，仍需严格按照银行的需求准备材料，并保持良好的沟通态度。同时银行在应对滞纳金减免申请时，也会综合考虑客户的实际情况，力求做到公正合理。
农业银行的滞纳金减免政策为广大持卡人提供了切实可行的帮助。期望每位持卡人在遇到困难时，能够积极面对，主动与银行沟通，争取获得应有的支持和帮助。
