你可以录音并报警。保持理智：不要与人员发生言语或肢体冲突。最后，无论是真是假，面对上门，保持冷静，实事求是地沟通你的困难和计划。面对 或短信，保持冷静，不要被对方的言辞所影响。同时要有本人的判断力避免被误导。 记录沟通内容 在与银行及人员实行沟通时。