未成年人买手机怎么退？

亨洁真石漆

我家孩子13岁，私自拿钱买手机（1399元），商家不给退，怎么办？

zty1097021850

未满14周岁，无民事行为能力，可报警。

淮北静远教育

打12315，消费者协会维权

亨洁真石漆

淮北静远教育 发表于 2017-8-1 09:34
打12315，消费者协会维权

打了，还没处理

亨洁真石漆

zty1097021850 发表于 2017-8-1 09:26
未满14周岁，无民事行为能力，可报警。

报警了，不给处理

你说你是谁

卖给我吧

若是梦终将空@

算了吧，也不是很贵好好的教育下孩子，说明孩子特想要手机。

FIFAOL3

消协。我之前在手机连锁做了好多年。
这个有明文规定的。 淮北这方面，百姓意识淡薄，商家也是当做不清楚的做。手机这一块，国家有规定的，未成年人买手机，商家首先销售的时候就要问清楚，钱从何处来，是不允许未成年独立购买的，如果知情情况下销售，是要承担责任的。后期家长来找，必须无条件退货。
正常成年人买手机，只要是非人为导致的手机出问题，7天包退，15天包换，1年保修。有些品牌会在这个基础延厂服务。 淮北大部分卖手机的 对于 7天包退 只字不提，

FIFAOL3

可以百度下 手机三包法

亨洁真石漆

FIFAOL3 发表于 2017-8-1 14:44
消协。我之前在手机连锁做了好多年。
这个有明文规定的。 淮北这方面，百姓意识淡薄，商家也是当做不清楚 ...

手机盒子被孩子扔了，还能退吗？

亨洁真石漆

你说你是谁 发表于 2017-8-1 09:41
卖给我吧

你给多少钱？

亨洁真石漆

若是梦终将空@ 发表于 2017-8-1 09:54
算了吧，也不是很贵好好的教育下孩子，说明孩子特想要手机。

以前也给买的智能机，老是玩游戏，我给没收了，又买个诺基亚，嫌不能玩游戏

不同的角度看世

待遇就是不一样， 当年我13岁的时候， 兜里超过2块钱，算我输。我28了， 用的才是不到2000的手机
孩子不能拿钱的。价值观就改变了， 长大之后很难改过来。除非你能以递增的形式给予金钱上的支持。
也希望他能理财。

律师张剑

同意大家的意见，可能最终还是需要调解，也许少退一小部分也是可以接受的，所以，如果有人愿意购买，少卖一点也是不错的选择。

以上个人意见、仅供参考。

rm586

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