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【烈山镇社工站】社工化身“代购员”暖心上门送服务
4月12日，烈山镇社工站接到电话，凤凰社区一高龄独居老人由于身体不适，家里物资紧缺，希望社工能够帮忙代购基本生活物资。驻点社工接到电话后，第一时间赶往凤凰社区老人家中，凭借老人给予的采购清单，化身“代购员”为老人送去基本物资。 上门后，老人对社工表示非常的感激，老人今年86岁，常年一个人独居，疫情过后身体大不如从前，腿脚不灵活，买不了过重的物资，因此不得不需要借助社工的资源。社工在与老人交流的过程中，发现平时老人喜欢在家里使用智能手机刷视频，老人在使用智能手机的时候经常会被手机上一些垃圾广告诱导，下载很多不必要的软件，有的甚至要付费。社工根据目前的情况，引导老人将不必要的软件适当删除，帮助老人减少网络安全隐患。
通过这次社工化身“代购员”服务活动，切实了解到独居老人的生活困难和需求，给予老人们情绪和心理上的陪伴、支持和鼓励。力量也许有限，但这份“关爱”却能实实在在温暖独居老人们的心灵。接下来烈山镇社工站将继续以孤寡、独居、生活困难等老人为服务人群中心点，逐渐扩大工作范围和辐射人群，为老人提供更多的暖心服务。
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发表于 2023-4-18 17:05:56
